Gizlilik politikası
Bu sayfa, alışveriş sırasında hangi bilgileri topladığımızı, neden topladığımızı ve nasıl koruduğumuzu sade bir dille anlatır. Yasal karşılığı için KVKK aydınlatma metnine bakabilirsin.
Ne topluyoruz?
- Sipariş verirken: ad soyad, e-posta, telefon, teslimat adresi ve varsa sipariş notun.
- Siteyi kullanırken: sepetin (tarayıcında saklanır), hangi sayfaları gezdiğin gibi teknik kayıtlar.
Ne toplamıyoruz?
Kart bilgisi toplamıyoruz. Kartla ödeme eklendiğinde ödeme, lisanslı ödeme kuruluşunun kendi güvenli sayfasında gerçekleşecek; kart numaran hiçbir zaman bizim sunucumuza ulaşmayacak.
Ayrıca kimlik numarası, doğum tarihi gibi bilgiler istemiyoruz.
Neden topluyoruz?
- Siparişini hazırlayıp doğru adrese göndermek için
- Bir sorun çıktığında sana ulaşabilmek için
- Fatura kesip yasal kayıtları tutmak için
- İade ve değişim taleplerini çözmek için
Kimlerle paylaşıyoruz?
Yalnızca işin yürümesi için gerekli olanlarla: kargo firması, ödeme kuruluşu, mali müşavir ve barındırma sağlayıcısı. Bunların tam listesi KVKK aydınlatma metninde yer alır.
Kişisel verilerini satmıyoruz ve pazarlama amacıyla üçüncü taraflara vermiyoruz.
Ne kadar süre saklıyoruz?
Sipariş ve fatura kayıtlarını yasal zorunluluk gereği 10 yıl saklıyoruz. Bunun dışındaki veriler amacı sona erdiğinde siliniyor.
Nasıl koruyoruz?
- Site HTTPS üzerinden çalışır, veriler şifreli iletilir.
- Yönetim paneline yalnızca yetkili hesaplar erişebilir.
- Veritabanı erişimi satır bazlı yetki kurallarıyla sınırlıdır.
- [YEDEKLEME SIKLIĞI VE SÜRESİ] ile düzenli yedek alınır.
E-posta bültenleri
Kampanya e-postası yalnızca açık rıza verdiysen gönderilir. Her e-postanın altındaki bağlantıdan tek tıkla çıkabilirsin; sipariş bildirimlerini almaya devam edersin.
Çocukların gizliliği
Site 18 yaşından küçüklere yönelik değildir ve bilerek çocuklardan kişisel veri toplamayız.
Değişiklikler
Bu metni güncellersek sayfanın üstündeki tarih değişir. Önemli değişikliklerde sipariş vermiş müşterilerimizi e-posta ile bilgilendiririz.
Soruların için
[E-POSTA] adresine yazabilirsin; en geç 30 gün içinde dönüş yapıyoruz.